Ao receber o seu produto, confira se a embalagem está lacrada e se o produto corresponde ao adquirido. Caso contrário, recuse o recebimento. A transportadora irá nos retornar a mercadoria. Caso perceba alguma irregularidade após o recebimento, favor entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (49) 3566-2700 ou pelo e-mail [email protected], onde iremos auxiliá-lo.
Somente será aceita a devolução de mercadorias que estejam em boas condições e que não apresentem sinais de uso.